장례행사 시 장례지도사를 비롯해 접객도우미, 차량기사 등이 상주님으로부터 부당한 수고비 요구 시 상주님은 지불하지 않으셔도 됩니다.
4가지 환불정책
수고비 요구 시
부당한 추가요금 요구 시
장례행사 시 용품 추가시나 차량거리 추가 등 비용추가 발생 시 불합리한 금액을 요구 시 상주님은 본사에 비용의뢰를 하시면 됩니다.
규정용품 미 사용 시
장례용품은 약관에 명시된 용품을 제공해 드리고 있고, 인력의 인원과 차량제공 거리도 명시되어 있어 상주님이 확인하실 수 있습니다.
서비스 불만족 시
장례행사 중에 상주님께서 장례지도사나 접객도우미의 서비스에 불만족 시 즉시 본사에 요청하시면 인력교체가 가능하며 취소도 가능합니다.
